Ubicación: Lima - Perú (San Isidro - Chorrillos - La Molina)
🧠 ¿Qué harás en este rol?
Buscamos un perfil funcional con conocimiento profundo en medios de pago (emisores), especialmente enfocado en autorizaciones de tarjetas de crédito y débito, para trabajar dentro de un equipo regional que lidera diagnósticos, análisis y planes de mejora táctica.
Este rol no requiere codificación, pero sí una fuerte capacidad de análisis de datos, mapeo de procesos, diseño de soluciones funcionales y colaboración con áreas técnicas y de negocio.
Principales responsabilidades:
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Analizar datos sobre el comportamiento de las autorizaciones (aceptaciones, rechazos, caídas).
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Identificar oportunidades de mejora en la configuración y operación de plataformas de tarjetas.
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Diagnosticar problemas relacionados con fraude, crédito, límites, rechazos y rutas de autorización.
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Apoyar la definición de planes de acción funcionales junto a las áreas involucradas (TI, Producto, Operaciones).
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Presentar hallazgos con claridad y storytelling convincente para la toma de decisiones.
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Interactuar con múltiples stakeholders: bancos emisores, equipos internos y expertos de la red.
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Participar en iniciativas regionales que impactan también a países como Costa Rica, Panamá, Uruguay.
🔍 Requisitos indispensables:
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5 años de experiencia en medios de pago, preferiblemente en emisores (tarjetas de crédito/débito).
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Conocimiento funcional de flujos de autorización y mensajería ISO 8583.
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Capacidad de análisis de datos (Excel avanzado, Power BI, Tableau o similares).
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Conocimiento de causas de rechazo comunes: fraude, riesgo, configuración.
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Habilidad para estructurar iniciativas de mejora táctica y comunicarlas con claridad.
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Buen manejo del español e inglés funcional (intermedio-alto).
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Excelentes habilidades de autogestión, resolución de ambigüedades y trabajo interdisciplinario.
✨ Valoramos adicionalmente:
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Experiencia en prevención de fraude.
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Participación en proyectos de mejora continua, consultoría o auditoría operativa.
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Capacidad de adaptarse a culturas organizacionales complejas y estructuras matriciales.
📍 Modalidad y condiciones:
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Presencial (Lima)
Reporta funcionalmente a tres actores: cliente (banco) y líderes del equipo regional.
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Puede asignarse a más de un país de la región, según prioridades.
💼 ¿Por qué es una gran oportunidad?
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Formarás parte de un equipo estratégico con visibilidad directa sobre operaciones críticas.
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Impactarás en la eficiencia y aprobación de transacciones en ecosistemas de alta escala.
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Tendrás autonomía táctica y espacio para proponer soluciones funcionales con impacto real.
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Es una asignación full-time, bien estructurada y con duración de 12 meses.
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